Kort beskrivelse:
Hjælperne kobler unge mennesker med ældre, som har brug for en ekstra hånd i deres dagligdag. Dette kan for eksempel være hjælp til praktiske opgaver som rengøring, oprydning, opvask, indkøb, småt havearbejde eller socialt samvær f.eks. gåture, samtaler og ledsagning. Du vil som bruger få én fast Hjælper, hvor I sammen aftaler hvor ofte og hvilke opgaver, du har brug for hjælp til.
Målgruppe generelt:
Vores målgruppe er alle ældre, som kunne tænke sig en ekstra hånd i deres hverdag. Vores Hjælpere vil lette de daglige gøremål for den ældre, samtidig med at der bliver skabt en personlig relation mellem Hjælperen og den ældre gennem det sociale samvær.
Hvordan bidrager produktet til brugerens selvhjulpenhed?:
Brugeren vil få hjælp til de opgaver, som de ikke længere har kræfter til. De vil selv kunne bestemme hvilke typer af opgaver, de ønsker hjælp til – ingen opgaver er for små.
Hvordan bidrager produktet til brugerens livskvalitet?:
Ved at de ældre får denne hjælp i deres hverdag, håber vi, at flere ældre kan blive i deres eget hjem i længere tid, får mere overskud i hverdagen, samt at de får en dagligdag med mere socialt samvær og tryghed.
Hvem skal involveres i brugen?:
Anvendes selvstændigt af private
Anvendes sammen med kommune
Anvendes sammen med pårørende
Anvendes sammen med en fagperson
Anvendes sammen med andre online brugere
Installering og drift:
For at få en Hjælper, skal den ældre have oprettet en profil i vores it-system. Dette kan ske ved telefonisk henvendelse eller gennem vores hjemmeside. Al betaling vil ligeledes foregå gennem vores it-system. Derfor er det nødvendigt, at den ældre eller en pårørende har et kreditkort enten Mastercard, Visa, Visadankort eller American Express.
Hvem er involveret i installering og drift – hvad er deres rolle?:
Brugeren kan selv oprette sig gennem vores hjemmeside, men vil altid blive kontaktet af en af vores medarbejdere, som vil færdiggøre oprettelsen sammen med dem. Derved sikrer vi os, at vi har alle de oplysninger, vi har behov for, samt at brugeren kan få den Hjælper, som passer bedst til opgaven. Efter oprettelsen og tilkoblingen til en Hjælper, vil Hjælperen stå for at registrere aftalerne i vores it-system. Gennem den ældres profil i vores it-system vil de kunne se alle aftaler, transaktioner og kontaktoplysninger på deres Hjælper.
Hvordan får brugeren adgang til produktet?:
Brugeren får adgang til produktet på hjemmesiden Hjælperne.dk
Produktfakta:
Den ældre eller en pårørende skal have et kreditkort, da al betaling foregår automatisk gennem vores it-system.
-
Brugervenlighed(1)
-
Instruktion(1)
-
Opstart(1)
-
Design(1)
-
Holdbarhed(1)
-
Service(1)
-
Pris/kvalitet(1)
-
Øget selvstændighed(1)
-
Øget livskvalitet(1)
